سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20 يوليو 2026

تحترم تأسيس مئة | Miaa100 خصوصية مستخدمي وزوار موقعها، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية ومعالجتها وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.

توضح هذه السياسة البيانات التي قد نجمعها، وأسباب جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والجهات التي قد تتم مشاركة البيانات الضرورية معها، والحقوق المتعلقة بها.

باستخدام موقع https://miaa100.com أو إجراء طلب من خلاله، يقر المستخدم بأنه اطلع على هذه السياسة وفهم محتواها.

1. جهة التحكم بالبيانات

جهة التحكم بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع هي:

الاسم التجاري: تأسيس مئة | Miaa100
الموقع الإلكتروني: https://miaa100.com
وثيقة العمل الحر: FL-285569605
توثيق منصة الأعمال: 0000304351
مقر النشاط: المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: rnaa17000@gmail.com
الجوال وواتساب: +966562523018
تيليجرام: @Miaa100rana

2. نطاق تطبيق السياسة

تطبق هذه السياسة على البيانات التي يتم جمعها من خلال:

زيارة موقع Miaa100.
إنشاء حساب أو إجراء طلب.
شراء منتج أو خدمة.
تعبئة النماذج الإلكترونية.
التواصل مع الدعم عبر البريد أو واتساب أو تيليجرام.
استخدام صفحات الدفع.
الاشتراك في القنوات أو الخدمات الإلكترونية المرتبطة بالمنتج.

لا تنطبق هذه السياسة على المواقع أو التطبيقات الخارجية التي لها سياسات خصوصية مستقلة.

3. البيانات التي قد نجمعها

قد نجمع البيانات التالية بحسب استخدام العميل للموقع:

بيانات الهوية والتواصل

الاسم الأول واسم العائلة.
البريد الإلكتروني.
رقم الجوال.
الدولة والمدينة، إذا تم طلبهما.
اسم المستخدم في تيليجرام، إذا قدمه العميل.
بيانات الحساب في الموقع، إن تم إنشاء حساب.

بيانات الطلب والمعاملة

رقم الطلب.
المنتجات أو الخدمات المطلوبة.
قيمة الطلب وعملته.
وسيلة الدفع المستخدمة.
حالة الطلب والدفع.
تاريخ ووقت العملية.
مراسلات الدعم المتعلقة بالطلب.
إيصال التحويل البنكي عند استخدام التحويل البنكي.
بيانات الحساب اللازمة لإعادة المبلغ عند الموافقة على استرجاع تحويل بنكي.

يُنصح العميل عند إرسال إيصال التحويل بإخفاء الرصيد وأي معاملات أو معلومات غير ضرورية للتحقق من الطلب.

البيانات التقنية

قد يجمع الموقع تلقائيًا بعض البيانات التقنية، مثل:

عنوان بروتوكول الإنترنت IP.
نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل.
تاريخ ووقت الزيارة.
الصفحات التي تمت زيارتها.
ملفات تعريف الارتباط.
بيانات الاستخدام والأداء والأخطاء التقنية.
المصدر الذي أحال المستخدم إلى الموقع.

بيانات التواصل والدعم

قد نحتفظ بالمعلومات التي يرسلها العميل عند التواصل معنا، مثل:

محتوى الرسالة.
رقم الطلب.
الملفات أو الصور المرفقة.
وقت وتاريخ التواصل.
الإجراءات المتخذة لمعالجة الطلب أو المشكلة.

4. أغراض استخدام البيانات

تتم معالجة البيانات للأغراض التالية:

إنشاء الطلبات وتنفيذها.
التحقق من المدفوعات والتحويلات البنكية.
إرسال تأكيد الطلب والدفع.
تسليم المنتجات والمحتوى الرقمي.
منح العميل إمكانية الوصول إلى قناة المشترين عند استحقاقه.
التواصل بشأن الطلب أو موعد التسليم أو التحديثات الضرورية.
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
معالجة طلبات الإلغاء أو الاسترجاع عند انطباقها.
منع الاحتيال والعمليات غير المصرح بها.
حماية الموقع والحسابات والمستخدمين.
تشخيص الأعطال وتحسين أداء الموقع.
إعداد السجلات والفواتير والتقارير اللازمة.
الالتزام بالمتطلبات النظامية وطلبات الجهات المختصة.
إرسال الرسائل التسويقية عند الحصول على الموافقة المطلوبة، إن وجدت.

لن تستخدم البيانات الشخصية لأغراض غير متوافقة مع الأغراض التي جمعت من أجلها إلا بعد الحصول على موافقة المستخدم أو وجود مسوغ نظامي يسمح بذلك.

5. المسوغ النظامي للمعالجة

تتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من المسوغات النظامية المتاحة، ومنها:

تنفيذ العقد أو الطلب المبرم مع العميل.
اتخاذ إجراءات بناءً على طلب العميل قبل إبرام العقد.
موافقة صاحب البيانات عند اشتراط الموافقة.
الالتزام بمتطلب نظامي.
حماية الحقوق ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام في الحدود التي تسمح بها الأنظمة.
تحقيق مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوق صاحب البيانات، متى كان ذلك مسموحًا نظامًا.

6. بيانات بطاقات الدفع

لا يقوم Miaa100 بتخزين أو بيع أو تأجير أو تمرير تفاصيل بطاقات الخصم أو الائتمان إلى أي طرف ثالث.

عند الدفع الإلكتروني، يُدخل العميل بيانات البطاقة في صفحة الدفع الآمنة التابعة لمزود خدمة الدفع المعتمد، ويتولى مزود الدفع والبنك معالجة العملية وفقًا لشروطهما وسياسات الخصوصية الخاصة بهما.

قد يتلقى Miaa100 من مزود الدفع معلومات محدودة عن العملية، مثل:

حالة نجاح أو فشل الدفع.
رقم مرجعي للعملية.
قيمة العملية وعملتها.
نوع وسيلة الدفع.
تاريخ ووقت العملية.

لا يتلقى Miaa100 الرقم الكامل للبطاقة أو رمز التحقق السري الخاص بها، ولا يطلب من العميل إرسال كلمة المرور أو رمز التحقق البنكي عبر البريد أو واتساب أو تيليجرام.

7. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا يتم بيع أو تأجير البيانات الشخصية، ولا تتم مشاركتها مع أطراف أخرى لأغراضهم التسويقية المستقلة.

قد يتم الإفصاح عن الحد الأدنى الضروري من البيانات إلى مقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل الموقع وتنفيذ الطلب، مثل:

شركة استضافة الموقع.
مزود خدمة الدفع.
البنك أو الجهة المالية عند معالجة الدفع أو الاسترجاع.
خدمات البريد الإلكتروني وإشعارات الطلبات.
خدمات الحماية والأمن السيبراني ومنع الاحتيال.
خدمات التحليل التقني، وفق إعدادات ملفات الارتباط والموافقات المطلوبة.
منصات التواصل أو التسليم التي يختار العميل استخدامها، مثل تيليجرام.
الجهات الحكومية أو التنظيمية أو القضائية عند وجود طلب نظامي ملزم.

يقتصر الإفصاح على البيانات اللازمة لتقديم الخدمة أو الوفاء بالالتزامات النظامية، مع اتخاذ التدابير المناسبة لحماية البيانات بحسب طبيعة الخدمة.

8. نقل البيانات خارج المملكة

قد يستخدم الموقع أو مقدمو خدماته أنظمة تقنية أو خوادم تقع خارج المملكة العربية السعودية.

عند نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، يتم ذلك وفق المتطلبات والضوابط النظامية المطبقة على نقل البيانات الشخصية، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتشغيل الموقع.

قد تخضع البيانات التي يقدمها المستخدم مباشرة إلى منصة خارجية، مثل تيليجرام أو مزود الدفع، لمواقع المعالجة وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهة.

9. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جمعت من أجله، أو للمدة المطلوبة للوفاء بالالتزامات النظامية والمحاسبية، أو لمعالجة النزاعات والمطالبات.

عند انتهاء الغرض من الاحتفاظ بالبيانات وعدم وجود مسوغ نظامي لاستمرار الاحتفاظ بها، يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هوية صاحبها بطريقة مناسبة.

قد تبقى بعض البيانات مدة إضافية داخل النسخ الاحتياطية الآمنة إلى أن يتم استبدال تلك النسخ وفق دورة الحفظ التقنية.

10. حماية البيانات

يتخذ Miaa100 إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، وقد تشمل:

استخدام اتصال HTTPS المشفر.
تقييد الوصول إلى بيانات الطلبات.
تحديث الموقع والإضافات والأنظمة المستخدمة.
استخدام وسائل الحماية من محاولات الدخول غير المصرح بها.
الاحتفاظ بنسخ احتياطية مناسبة.
التعامل مع مزودي خدمات موثوقين.
عدم طلب أو تخزين بيانات البطاقات داخل الموقع.

ومع اتخاذ هذه الإجراءات، لا توجد وسيلة لنقل أو تخزين المعلومات عبر الإنترنت يمكن ضمان أمانها بصورة مطلقة، ولذلك لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي معلومات يتم إرسالها عبر الإنترنت.

11. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

تشغيل السلة وصفحة إتمام الطلب.
تذكر تفضيلات المستخدم.
حماية الموقع.
المحافظة على جلسة تسجيل الدخول، إن وجدت.
تحليل أداء الموقع ومعالجة الأخطاء.
تحسين تجربة الاستخدام.

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحه، إلا أن تعطيل الملفات الضرورية قد يؤدي إلى تعطل بعض وظائف الموقع، مثل السلة أو إتمام الطلب.

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط أنواع الملفات المستخدمة وأغراضها بصورة أكثر تفصيلًا، وتُعد جزءًا مكملًا لهذه السياسة.

12. خصوصية القاصرين

لا يُسمح لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا بإجراء عمليات شراء بأنفسهم من الموقع.

إذا كان المستفيد من المنتج أقل من 18 عامًا، فيجب أن تتم عملية الشراء وتقديم البيانات بواسطة ولي الأمر أو ممثله النظامي.

لا نسعى إلى جمع بيانات القاصرين مباشرة دون إشراف أو موافقة ولي الأمر. وعند العلم بجمع بيانات بصورة تخالف هذه السياسة أو الأنظمة المطبقة، سيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجتها.

13. حقوق صاحب البيانات

وفقًا للأنظمة المعمول بها، قد يكون لصاحب البيانات الحقوق التالية:

معرفة المسوغ والغرض من جمع بياناته.
الوصول إلى بياناته الشخصية.
الحصول على نسخة من بياناته بالصيغة المتاحة نظامًا.
طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو استكمالها أو تحديثها.
طلب إتلاف البيانات عند انتهاء الغرض منها، ما لم يوجد مسوغ نظامي للاحتفاظ بها.
سحب الموافقة عندما تكون الموافقة هي المسوغ الوحيد للمعالجة.
الاعتراض أو تقديم شكوى بشأن معالجة بياناته وفق الحالات التي تقرها الأنظمة.

قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ طلب متعلق بالبيانات، وذلك لحماية البيانات من الإفصاح غير المصرح به.

لا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة التي تمت بصورة نظامية قبل السحب، ولا يمنع الاحتفاظ بالسجلات المطلوب الاحتفاظ بها نظامًا.

14. ممارسة حقوق الخصوصية

لممارسة أي من الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية، يمكن التواصل عبر:

البريد الإلكتروني: rnaa17000@gmail.com
الجوال وواتساب: +966562523018

يرجى توضيح نوع الطلب والبيانات اللازمة للتحقق من هوية مقدم الطلب.

سنراجع الطلب ونتعامل معه خلال المدة والإجراءات المقررة وفق الأنظمة المعمول بها.

إذا لم تتم معالجة الشكوى بصورة مرضية، يحق لصاحب البيانات التواصل مع الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

15. الرسائل التسويقية

لا يتم إرسال رسائل تسويقية إلكترونية إلا وفق الموافقات والمتطلبات النظامية المطبقة.

يمكن للمستخدم طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال وسيلة إلغاء الاشتراك الموجودة في الرسالة أو عبر التواصل معنا.

لا يشمل إلغاء الرسائل التسويقية الرسائل الضرورية لتنفيذ الطلب، مثل تأكيد الدفع أو التسليم أو التحديثات الجوهرية المتعلقة بالمنتج الذي تم شراؤه.

16. الروابط والمواقع الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو تطبيقات خارجية، مثل مزود الدفع أو تيليجرام.

لا يتحمل Miaa100 مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات جمع البيانات الخاصة بتلك الجهات، وقد تطبق عليها قواعد مختلفة عن هذه السياسة.

ينبغي للمستخدم مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالجهة الخارجية والتواصل معها مباشرة عند وجود استفسار عن كيفية استخدامها للبيانات.

17. الحوادث الأمنية

عند وقوع حادث أمني يتعلق بالبيانات الشخصية، سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتقييم الحادث والحد من آثاره ومعالجته، وإشعار الجهات المختصة وأصحاب البيانات عند وجوب ذلك وفق الأنظمة المعمول بها.

18. تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تغيير أو تحديث هذه السياسة لتلبية المتطلبات النظامية أو الفنية أو معايير مزودي الخدمات والدفع.

تسري التعديلات اعتبارًا من تاريخ نشرها في الموقع، وسيتم تحديث تاريخ السياسة أعلى الصفحة.

يُنصح المستخدمون بمراجعة هذه الصفحة بصورة منتظمة للاطلاع على أحدث نسخة.

لا تستخدم البيانات الشخصية لغرض جديد غير متوافق مع الغرض الأصلي إلا وفق مسوغ نظامي مناسب.

19. التواصل معنا

للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية:

الاسم التجاري: تأسيس مئة | Miaa100
الموقع: https://miaa100.com
البريد الإلكتروني: rnaa17000@gmail.com
الجوال وواتساب: +966562523018
تيليجرام: @Miaa100rana
المدينة: المدينة المنورة
الدولة: المملكة العربية السعودية