سياسة الطلب المسبق
آخر تحديث: 21 يوليو 2026
توضح هذه السياسة أحكام شراء المنتجات الرقمية المتاحة بنظام الطلب المسبق من خلال موقع تأسيس مئة | Miaa100. وتُعد جزءًا مكملًا للشروط والأحكام وسياسة التسليم الرقمي وسياسة الاسترجاع والإلغاء والاستبدال المنشورة في الموقع.
يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل إتمام الطلب والدفع.
1. بيانات مقدم الخدمة
- الاسم التجاري: تأسيس مئة | Miaa100
- الموقع الإلكتروني: https://miaa100.com
- وثيقة العمل الحر: FL-285569605
- رقم التوثيق في منصة الأعمال: 0000304351
- مقر النشاط:المملكة العربية السعودية
- البريد الإلكتروني: rnaa17000@gmail.com
- الجوال وواتساب: +966562523018
- تيليجرام: @Miaa100rana
2. معنى الطلب المسبق
الطلب المسبق هو شراء منتج رقمي قبل اكتمال نسخته النهائية وإطلاقه رسميًا.
عند شراء المنتج بنظام الطلب المسبق، يحجز العميل نسخته بالسعر المعروض وقت الشراء، ويقر بأنه يعلم أن النسخة النهائية الكاملة لن تُسلّم فور الدفع، وإنما في الموعد الأقصى الموضح في هذه السياسة وصفحة المنتج وصفحة إتمام الطلب.
3. المنتج المشمول بالطلب المسبق
المنتج المتاح حاليًا بنظام الطلب المسبق هو:
- اسم المنتج: كتاب تأسيس مئة
- نوع المنتج: كتاب تعليمي رقمي بصيغة PDF
- السعر الحالي للطلب المسبق: 180 ريالًا سعوديًا
- العملة: الريال السعودي (SAR)
- طريقة التسليم: تسليم رقمي، ولا توجد شحنة مادية أو رسوم شحن
- موعد التسليم النهائي: في موعد أقصاه يوم الثلاثاء 17 نوفمبر 2026
يشمل الطلب المسبق حجز النسخة الإلكترونية النهائية بالسعر الحالي، إلى جانب إمكانية الاستفادة من قناة المشترين والتحديثات أو المواد التمهيدية التي يتيحها Miaa100 قبل التسليم النهائي.
لا يُعد المحتوى التمهيدي أو التحديثات السابقة لموعد التسليم بديلًا عن النسخة النهائية للمنتج.
4. السعر والعملة
يظهر سعر المنتج وعملته بوضوح في صفحة المنتج وصفحة إتمام الطلب قبل تأكيد الشراء.
السعر المطبق على العميل هو السعر الظاهر عند إتمام الطلب، ما لم يوجد خطأ تقني أو تسعيري ظاهر يتم إشعار العميل به قبل اعتماد العملية.
عند تفعيل الدفع الإلكتروني، يكون السعر والعملة الظاهران في صفحة الدفع مطابقين للسعر والعملة المسجلين في إيصال العملية. وقد يظهر المبلغ في كشف بطاقة العميل بعملة البطاقة وفق سعر الصرف والرسوم التي يطبقها البنك المصدر للبطاقة، إن وجدت.
5. وسائل الدفع
تظهر وسائل الدفع المتاحة فعليًا للعميل في صفحة إتمام الطلب، وقد تشمل:
- التحويل البنكي.
- بطاقات مدى.
- بطاقات Visa.
- بطاقات Mastercard.
- أي وسيلة دفع أخرى يتم تفعيلها وعرضها بوضوح في صفحة الدفع.
لا تُعد وسيلة الدفع متاحة إلا بعد ظهورها واختيارها فعليًا في صفحة إتمام الطلب.
عند التحويل البنكي، لا يُعتبر الطلب مدفوعًا أو معتمدًا إلا بعد التحقق من وصول المبلغ إلى الحساب البنكي المعتمد ومطابقته برقم الطلب.
6. إنشاء الطلب واعتماد الدفع
بعد إتمام الطلب، يظهر للعميل رقم طلب مرجعي يجب الاحتفاظ به.
لا يعني إنشاء رقم الطلب وحده أن الدفع قد تم أو أن الطلب قد اعتُمد. ويصبح الطلب مؤكدًا بعد نجاح الدفع الإلكتروني أو التحقق من وصول التحويل البنكي.
عند الدفع بالتحويل البنكي، يجب على العميل إرسال ما يلي عبر وسيلة التواصل المحددة في صفحة تأكيد الطلب:
- صورة إيصال التحويل.
- رقم الطلب.
لا يعتمد المتجر صور الإيصالات وحدها قبل التحقق من وصول المبلغ فعليًا إلى الحساب البنكي.
7. تأكيد الدفع والطلب
بعد التحقق من الدفع، يتم تحديث حالة الطلب، ويتلقى العميل تأكيدًا من خلال وسيلة أو أكثر من الوسائل التالية:
- البريد الإلكتروني المسجل في الطلب.
- صفحة الطلب أو حساب العميل في الموقع، عند توفرها.
- تيليجرام أو وسيلة التواصل التي استخدمها العميل لإرسال إثبات التحويل.
تتم معالجة تأكيد التحويلات البنكية خلال مدة معقولة بحسب ساعات العمل واكتمال البيانات وإمكانية مطابقة التحويل.
يجب على العميل إدخال بريد إلكتروني ورقم تواصل صحيحين، والاحتفاظ برقم الطلب وإثبات الدفع وسجل عملية الشراء.
8. الوصول إلى قناة المشترين
بعد اعتماد الدفع والتحقق من الطلب، يمكن إرسال رابط طلب الانضمام إلى قناة المشترين الخاصة.
يخضع الدخول إلى القناة للمراجعة والموافقة، وقد يُطلب من العميل تقديم رقم الطلب للتحقق من أحقيته في الوصول.
رابط قناة المشترين مخصص للعملاء المعتمدين فقط، ولا يجوز مشاركته أو نشره أو إتاحته للغير.
قد يؤدي نشر الرابط أو مشاركة المحتوى بصورة غير مصرح بها إلى إلغاء الوصول، دون الإخلال بحقوق العميل التي لا يجوز التنازل عنها نظامًا.
9. التسليم النهائي
يتم تسليم النسخة الإلكترونية النهائية من كتاب تأسيس مئة بصيغة PDF في موعد أقصاه:
يوم الثلاثاء 17 نوفمبر 2026
يتم التسليم من خلال وسيلة رقمية مناسبة، مثل:
- رابط تحميل رقمي آمن.
- البريد الإلكتروني المسجل في الطلب.
- قناة المشترين أو وسيلة التواصل المعتمدة بعد التحقق من الطلب.
لا توجد شحنة مادية مرتبطة بهذا المنتج، ولا تطبق عليه رسوم أو مدد الشحن المحلي أو الدولي.
تقع على العميل مسؤولية المحافظة على إمكانية الوصول إلى بريده الإلكتروني وحسابه في تيليجرام، وإبلاغ الدعم عند تغير بيانات التواصل.
10. المحتوى والتحديثات السابقة للتسليم
قد يتيح Miaa100 قبل موعد التسليم النهائي بعض المواد أو الشروحات أو التحديثات بصورة تدريجية.
يختلف توقيت إضافة المحتوى التمهيدي بحسب خطة الإعداد، ولا يُفهم من إتاحة بعض المواد قبل الموعد أن النسخة النهائية أصبحت مكتملة أو واجبة التسليم فورًا.
يظل الالتزام الأساسي هو تسليم النسخة الإلكترونية النهائية في الموعد الأقصى المحدد في هذه السياسة.
11. إلغاء الطلب
يمكن للعميل عدم استكمال الطلب غير المدفوع، ويجوز للمتجر إلغاؤه بعد مرور مدة مناسبة دون دفع.
بعد اعتماد الدفع وإتاحة الوصول إلى قناة المشترين أو أي محتوى رقمي، لا يُقبل الإلغاء لمجرد:
- تغيير رأي العميل.
- عدم رغبته في الاستمرار.
- عدم استخدامه للمحتوى المتاح.
- عدم رغبته في انتظار موعد التسليم المعلن قبل الشراء.
- شرائه المنتج بالخطأ رغم ظهور طبيعته وسعره وموعد تسليمه بوضوح.
وذلك دون الإخلال بالحالات الاستثنائية أو الحقوق الإلزامية التي تقررها الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
12. الاسترجاع
تخضع طلبات الاسترجاع لسياسة الاسترجاع والإلغاء والاستبدال المنشورة في الموقع.
تتم مراجعة طلب الاسترجاع، على وجه الخصوص، في الحالات التالية:
- تعذر تسليم النسخة النهائية في الموعد الأقصى المحدد.
- تسليم منتج مختلف بصورة جوهرية عن المنتج المطلوب.
- وجود خلل تقني جوهري في الملف وتعذر توفير نسخة سليمة.
- تكرار خصم قيمة الطلب.
- أي حالة توجب الأنظمة المعمول بها قبول الاسترجاع فيها.
عند الموافقة على استرجاع عملية مدفوعة إلكترونيًا، يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، وتتم معالجته خلال مدة تتراوح من 10 إلى 45 يومًا بحسب مزود الدفع والبنك المصدر للبطاقة.
عند الموافقة على استرجاع تحويل بنكي، يُعاد المبلغ إلى حساب بنكي موثق باسم صاحب الطلب أو صاحب التحويل بعد التحقق من البيانات.
13. التأخير أو تعذر التسليم
إذا طرأ ظرف يؤثر في موعد التسليم، سيتم إشعار العملاء المتأثرين بالمعلومات المتاحة والموعد المتوقع للمعالجة من خلال البريد الإلكتروني أو وسيلة التواصل المسجلة.
إذا تعذر تسليم النسخة النهائية في موعد أقصاه 17 نوفمبر 2026، يحق للعميل التواصل مع الدعم وطلب معالجة الحالة وفق سياسة الاسترجاع والأنظمة المعمول بها.
لا تُستخدم الظروف الخارجة عن السيطرة لإلغاء أي حقوق لا يجوز التنازل عنها نظامًا.
14. التعديلات على المنتج
قد تطرأ على المنتج أثناء مرحلة الإعداد تعديلات تحريرية أو تصميمية أو تنظيمية تهدف إلى تحسين المحتوى، مثل:
- تعديل ترتيب الدروس.
- تحسين التصميم والإخراج.
- تصحيح الأخطاء.
- إضافة أو تحديث أمثلة وتدريبات.
- تغيير طريقة تنظيم الملفات أو الوصول إليها.
لا يجوز أن تؤدي هذه التعديلات إلى تغيير طبيعة المنتج الأساسية أو تقليل محتواه الجوهري بصورة تخالف الوصف المنشور وقت الشراء.
15. الاستخدام وحقوق الملكية الفكرية
شراء المنتج يمنح العميل ترخيصًا شخصيًا محدودًا وغير قابل للنقل لاستخدام المحتوى للأغراض التعليمية الشخصية فقط.
لا يجوز للعميل:
- إعادة بيع المنتج أو مشاركته.
- نشر الملف أو رفعه على مواقع أو مجموعات أو قنوات.
- تصويره أو نسخه أو توزيعه للغير.
- مشاركة رابط التحميل أو رابط قناة المشترين.
- إزالة إشعارات حقوق الملكية أو التحايل على وسائل الحماية.
لا تنتقل حقوق الملكية الفكرية للعميل نتيجة شراء المنتج.
16. مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية:
- قراءة وصف المنتج وموعد التسليم قبل الدفع.
- إدخال بيانات صحيحة وكاملة.
- الاحتفاظ برقم الطلب وإثبات الدفع.
- المحافظة على سرية بيانات حسابه.
- عدم مشاركة المحتوى أو رابط قناة المشترين.
- التواصل مع الدعم عند وجود مشكلة في الوصول أو التسليم.
17. العمر المسموح
لا يُسمح لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا بإجراء عملية الشراء بأنفسهم.
إذا كان المستفيد من المنتج أقل من 18 عامًا، فيجب إتمام الشراء وتقديم البيانات بواسطة ولي الأمر أو ممثله النظامي.
18. العلاقة مع السياسات الأخرى
تُقرأ هذه السياسة مع:
- الشروط والأحكام.
- سياسة التسليم الرقمي.
- سياسة الاسترجاع والإلغاء والاستبدال.
- سياسة الخصوصية.
- سياسة ملفات تعريف الارتباط.
عند وجود تعارض غير مقصود، تُطبق الأنظمة الإلزامية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ثم الأحكام الأكثر تحديدًا المتعلقة بطبيعة الطلب المسبق، دون الانتقاص من حقوق العميل النظامية.
19. تحديث السياسة
يجوز تحديث هذه السياسة لتلبية المتطلبات النظامية أو الفنية أو متطلبات مزودي خدمة الدفع.
تسري التعديلات من تاريخ نشرها، ولا تطبق التعديلات الجوهرية بأثر رجعي بما ينتقص من حقوق الطلبات المدفوعة والمعتمدة قبل تاريخ التعديل.
20. التواصل معنا
للاستفسار عن الطلب المسبق أو الدفع أو التسليم:
- الاسم التجاري: تأسيس مئة | Miaa100
- الموقع: https://miaa100.com
- البريد الإلكتروني: rnaa17000@gmail.com
- الجوال وواتساب: +966562523018
- تيليجرام: @Miaa100rana
- الدولة: المملكة العربية السعودية