الشروط والأحكام
آخر تحديث: 20 يوليو 2026
مرحبًا بك في موقع تأسيس مئة | Miaa100. توضح هذه الشروط والأحكام القواعد المنظمة لاستخدام الموقع وشراء المنتجات والخدمات الرقمية المتاحة من خلاله.
يُعد دخولك إلى الموقع أو استخدامه أو إتمام أي طلب من خلاله موافقة منك على هذه الشروط والأحكام وسياسات الموقع المرتبطة بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيرجى عدم استخدام الموقع أو إتمام عملية الشراء.
1. بيانات مقدم الخدمة وملكية الموقع
الاسم التجاري للموقع: تأسيس مئة | Miaa100
الموقع الإلكتروني:
يملك ويدير ويحافظ على موقع تأسيس مئة | Miaa100 مقدم الخدمة المسجل بموجب وثيقة العمل الحر رقم FL-285569605، والمتجر موثق في منصة الأعمال برقم 0000304351، ومقر النشاط في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.:
- وثيقة العمل الحر رقم: FL-285569605
- توثيق منصة الأعمال رقم: 0000304351
- مقر النشاط: المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية
تُمارس أنشطة الموقع وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. طبيعة النشاط
Miaa100 منصة تعليمية إلكترونية سعودية متخصصة في تقديم المنتجات والمحتوى التعليمي الرقمي، وتشمل منتجاتها وخدماتها:
- الكتب والملفات التعليمية الرقمية بصيغة PDF.
- الدروس والشروحات التعليمية المسجلة.
- الأسئلة والتدريبات والاختبارات التعليمية.
- المحتوى والتحديثات المتاحة عبر القنوات الإلكترونية المعتمدة.
- المنتجات التعليمية المتاحة بنظام الطلب المسبق.
لا يمثل Miaa100 هيئة تقويم التعليم والتدريب أو المركز الوطني للقياس، ولا يُعد تابعًا لأي جهة حكومية أو تعليمية أخرى.
3. الأهلية والفئة العمرية
لا يُسمح لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا بالتسجيل كمستخدمين أو إتمام عمليات شراء بأنفسهم من خلال الموقع.
إذا كان المستفيد من المنتج أقل من 18 عامًا، فيجب أن تتم عملية الشراء والموافقة على هذه الشروط بواسطة ولي أمره أو ممثله النظامي.
يقر المستخدم عند إتمام الطلب بأنه يبلغ 18 عامًا على الأقل، أو أنه ولي الأمر أو الممثل النظامي للمستفيد.
4. حساب المستخدم وسرية المعلومات
يتحمل المستخدم مسؤولية:
- إدخال معلومات صحيحة وكاملة أثناء الطلب.
- المحافظة على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور، إن وجد حساب.
- جميع الأنشطة والطلبات التي تتم باستخدام بيانات حسابه.
- إبلاغ Miaa100 عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به لحسابه.
- تحديث بياناته عند تغيرها.
لا يتحمل Miaa100 مسؤولية الأضرار الناتجة عن إهمال المستخدم في المحافظة على سرية بيانات حسابه، وذلك في الحدود التي تسمح بها الأنظمة المعمول بها.
5. المنتجات والمعلومات المعروضة
يحرص Miaa100 على عرض وصف واضح ودقيق للمنتجات، ويشمل ذلك:
- طبيعة المنتج ومحتواه.
- صيغة المنتج الرقمية.
- السعر.
- عملة السعر.
- حالة توفر المنتج.
- موعد التسليم المتوقع أو الأقصى، إن كان طلبًا مسبقًا.
- المزايا المتاحة للعميل.
قد تطرأ تحديثات تحريرية أو تطويرية معقولة على تصميم المنتج أو ترتيبه أو بعض تفاصيله، بشرط ألا تؤدي إلى تغيير جوهري يخل بطبيعة المنتج الذي تم شراؤه أو بحقوق العميل النظامية.
6. الأسعار والعملة
جميع الأسعار المعروضة في الموقع محددة بالريال السعودي SAR ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح.
السعر والعملة الظاهران في صفحة إتمام الطلب هما السعر والعملة اللذان يظهران في سجل العملية أو إيصال الدفع.
إذا استخدم العميل بطاقة صادرة بعملة مختلفة، فقد يظهر المبلغ في كشف البطاقة بعملة البطاقة وفق سعر الصرف ورسوم التحويل التي يحددها البنك المصدر للبطاقة، ولا يتحكم Miaa100 في تلك الرسوم أو أسعار الصرف.
يحق لـMiaa100 تعديل أسعار المنتجات المستقبلية في أي وقت، ولا يؤثر تعديل السعر على الطلبات التي تم دفعها واعتمادها سابقًا.
7. وسائل الدفع المقبولة
يقبل الموقع وسائل الدفع التي تظهر فعليًا في صفحة إتمام الطلب.
قد تشمل وسائل الدفع، بعد تفعيلها واعتمادها:
- مدى.
- Visa.
- Mastercard.
- Apple Pay.
- التحويل البنكي.
- أي وسيلة أخرى تظهر في صفحة إتمام الطلب.
تتم معالجة عمليات الدفع الإلكتروني من خلال مزود خدمة دفع معتمد، ولا يقوم Miaa100 بتخزين بيانات بطاقات الخصم أو الائتمان داخل أنظمته.
لا تُعد عملية الطلب مكتملة أو معتمدة إلا بعد نجاح الدفع أو التحقق من وصول التحويل البنكي ومطابقته لبيانات الطلب.
8. التحويل البنكي
عند اختيار التحويل البنكي:
- يظهر للعميل رقم الطلب وبيانات الحساب البنكي.
- يجب على العميل تحويل المبلغ الصحيح الموضح في الطلب.
- يجب إرسال إيصال التحويل ورقم الطلب عبر وسيلة الدعم المعتمدة.
- يتم اعتماد الطلب بعد التحقق من وصول المبلغ فعليًا إلى الحساب البنكي.
- لا يكفي إيصال التحويل وحده لاعتماد الطلب إذا لم يظهر المبلغ في الحساب.
- يتحمل العميل مسؤولية التحويل إلى الآيبان الصحيح الموضح في صفحة الطلب.
إذا تم تحويل مبلغ ناقص أو زائد أو ببيانات غير واضحة، يتم التواصل مع العميل لمعالجة الحالة.
9. تأكيد الطلب والدفع
بعد إنشاء الطلب، يحصل العميل على رقم طلب يظهر في صفحة تأكيد الطلب، وقد يُرسل أيضًا إلى البريد الإلكتروني المسجل.
عند الدفع الإلكتروني الناجح، يُرسل تأكيد الطلب والدفع إلى البريد الإلكتروني الذي أدخله العميل، عادةً بصورة فورية، وقد يتأخر وصول الرسالة لأسباب تقنية أو بسبب مزود البريد.
عند الدفع بالتحويل البنكي، يتم إرسال أو تحديث تأكيد الطلب بعد التحقق اليدوي من وصول المبلغ، وقد تستغرق عملية التحقق مدة تصل إلى 24 ساعة خلال أيام العمل.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بريده الإلكتروني ورقم التواصل والاحتفاظ بنسخة من:
- رقم الطلب.
- إيصال الدفع.
- سجل العملية.
- سياسات المتجر السارية وقت الشراء.
10. الطلب المسبق
بعض المنتجات قد تُعرض بنظام الطلب المسبق قبل اكتمالها أو إطلاقها النهائي.
عند شراء منتج بنظام الطلب المسبق، يقر العميل بأنه:
- اطلع على أن المنتج غير متاح كاملًا للتسليم الفوري.
- وافق على موعد التسليم الأقصى الموضح في صفحة المنتج.
- يحجز المنتج بالسعر المعروض وقت الشراء.
- اطلع على سياسة الطلب المسبق ووافق عليها.
المنتج المتاح حاليًا بنظام الطلب المسبق هو النسخة الرقمية من كتاب تأسيس مئة، وموعد تسليمها النهائي في موعد أقصاه 17 نوفمبر 2026.
قد يحصل العميل قبل موعد التسليم النهائي على إمكانية دخول قناة المشترين أو بعض التحديثات أو الشروحات، ولا تُعد هذه الإضافات بديلًا عن تسليم المنتج النهائي.
تُعد سياسة الطلب المسبق جزءًا مكملًا لهذه الشروط.
11. التسليم الرقمي
المنتجات الحالية رقمية، ولذلك:
- لا يوجد شحن مادي.
- لا توجد رسوم شحن أو توصيل.
- يتم التسليم إلكترونيًا بالطريقة والموعد الموضحين في صفحة المنتج وسياسة التسليم الرقمي.
- يجب على العميل توفير بريد إلكتروني ووسيلة تواصل صحيحة.
- قد يتطلب الوصول إلى بعض المحتوى استخدام تيليجرام أو خدمة إلكترونية خارجية.
يتم تسليم منتج الطلب المسبق بصيغة PDF إلكترونيًا في موعد أقصاه 17 نوفمبر 2026
تُعد سياسة التسليم الرقمي جزءًا مكملًا لهذه الشروط والأحكام.
12. الإلغاء والاسترجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية وإمكانية الوصول إلى المحتوى أو نسخه، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاعه أو استبداله بعد اعتماد الدفع وإتاحة المحتوى للعميل، باستثناء:
- عدم قدرة Miaa100 على تسليم المنتج النهائي في موعد أقصاه يوم الثلاثاء 17 نوفمبر 2026، ما لم يكن التأخير بسبب قوة قاهرة وفقًا للأنظمة المعمول بها، مع إشعار العميل بأي تأخير متوقع يؤثر جوهريًا في التسليم.
- إرسال منتج رقمي مختلف عن المنتج الذي اشتراه العميل.
- وجود خلل تقني في الملف يمنع فتحه أو استخدامه وعدم معالجة المشكلة أو توفير نسخة سليمة.
- الحالات التي توجب فيها الأنظمة المعمول بها الإلغاء أو الاسترجاع.
حالات تلف المنتج أثناء الشحن أو العبث بالمنتج المادي لا تنطبق على المنتجات الرقمية التي لا يتم شحنها.
عند الموافقة على الاسترجاع لعملية دُفعت إلكترونيًا، يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء، وتتم معالجة الاسترجاع خلال مدة تتراوح من 10 إلى 45 يومًا، بحسب إجراءات البنك المصدر للبطاقة ومزود خدمة الدفع.
بالنسبة للتحويل البنكي، تتم إعادة المبلغ إلى حساب بنكي باسم صاحب الطلب أو الدافع بعد التحقق من البيانات، وفق الإجراءات النظامية المتاحة.
تُعد سياسة الاسترجاع والإلغاء والاستبدال المنشورة في الموقع جزءًا مكملًا لهذه الشروط.
13. الملكية الفكرية والاستخدام الشخصي
جميع حقوق المحتوى المنشور أو المباع من خلال Miaa100 محفوظة، ويشمل ذلك:
- الكتب والملفات الرقمية.
- التصاميم.
- الشروحات والفيديوهات.
- الأسئلة والتدريبات والاختبارات.
- العلامات والأسماء والشعارات.
- ترتيب وتنسيق المحتوى.
يحصل العميل على ترخيص شخصي محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنتج لأغراضه التعليمية الشخصية فقط.
يُمنع دون موافقة كتابية مسبقة:
- إعادة نشر المنتج كاملًا أو جزء منه.
- تصويره أو نسخه أو توزيعه على الآخرين.
- مشاركته في المجموعات أو القنوات.
- إعادة بيعه أو تأجيره.
- إزالة علامات الملكية أو الحقوق.
- استخدامه في نشاط تجاري أو دورة أخرى.
- رفعه على مواقع أو منصات مشاركة الملفات.
لا تنتقل ملكية حقوق المنتج الفكرية إلى العميل بمجرد شرائه.
14. الاستخدام المقبول للموقع
يتعهد المستخدم بعدم:
- استخدام الموقع بطريقة مخالفة للأنظمة.
- محاولة اختراق الموقع أو تعطيله.
- استخدام بيانات أو وسائل دفع لا يملك حق استخدامها.
- تقديم معلومات كاذبة أو انتحال صفة شخص آخر.
- إجراء عمليات احتيالية أو الاعتراض على عملية صحيحة بقصد استرداد المبلغ بعد الحصول على المنتج.
- نسخ المحتوى أو استغلاله تجاريًا دون إذن.
- استخدام الموقع لتقديم خدمات أو منتجات محظورة.
يحق لـMiaa100 تعليق الطلب أو الحساب عند وجود اشتباه معقول في الاحتيال أو إساءة الاستخدام، مع مراعاة حقوق العميل والأنظمة المعمول بها.
15. التعاملات الدولية والدول المحظورة
يُدار الموقع من المملكة العربية السعودية، وتتم عمليات البيع وفق الأنظمة المعمول بها فيها.
لا يقدم Miaa100 منتجاته أو خدماته إلى الأشخاص أو الجهات أو الدول الخاضعة للعقوبات أو القيود التجارية المطبقة، بما في ذلك العقوبات الصادرة عن مكتب مراقبة الأصول الأجنبية الأمريكي OFAC، متى كانت تلك العقوبات أو القيود واجبة التطبيق على العملية أو مزود خدمة الدفع.
يحق للموقع أو مزود خدمة الدفع رفض أي عملية يشتبه في مخالفتها للأنظمة أو العقوبات المعمول بها.
16. النتائج التعليمية
يهدف محتوى Miaa100 إلى المساعدة في التعلم والتدريب وتطوير المهارات.
لا يضمن شراء المنتج أو استخدامه الحصول على درجة محددة في اختبار القدرات أو أي اختبار آخر، لأن النتائج تختلف بحسب مستوى الطالب واستعداده ومدى التزامه وتدربه وعوامل أخرى خارجة عن سيطرة Miaa100.
17. الروابط والمنصات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات أو منصات خارجية مثل تيليجرام أو مزودي الدفع.
لا يتحمل Miaa100 مسؤولية محتوى أو توفر أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات الخارجية، ويخضع استخدام العميل لها لشروطها وسياساتها المستقلة.
يُنصح العميل بمراجعة شروط وسياسات أي جهة خارجية قبل تقديم معلوماته لها.
18. الأعطال والظروف الخارجة عن الإرادة
قد تتأثر بعض الخدمات بصورة مؤقتة بسبب:
- أعمال الصيانة.
- الأعطال التقنية.
- انقطاع خدمات الاستضافة أو الإنترنت.
- تعطل مزود الدفع أو البريد الإلكتروني أو المنصات الخارجية.
- الظروف الطارئة أو القوة القاهرة.
سيعمل Miaa100 على معالجة الأعطال الواقعة ضمن نطاق سيطرته خلال مدة معقولة، دون الإخلال بحقوق العملاء التي تقررها الأنظمة المعمول بها.
19. حدود المسؤولية
في الحدود التي تسمح بها الأنظمة المعمول بها، لا يتحمل Miaa100 المسؤولية عن:
- الأضرار الناتجة عن إدخال العميل بيانات غير صحيحة.
- فقد العميل الوصول إلى بريده أو حسابه أو تيليجرام.
- الأعطال الناتجة عن جهات خارجية لا يسيطر عليها الموقع.
- اختلاف النتائج التعليمية بين المستخدمين.
- رسوم تحويل العملة أو الرسوم التي يفرضها بنك العميل.
لا يفسر أي بند في هذه الشروط على أنه إعفاء من مسؤولية لا يجوز الإعفاء منها نظامًا، أو انتقاص من حقوق العميل المقررة بموجب الأنظمة السعودية.
20. الشكاوى والدعم
عند وجود مشكلة في الطلب، يجب على العميل التواصل مع الدعم وتقديم:
- رقم الطلب.
- الاسم المستخدم في الطلب.
- البريد الإلكتروني.
- وصف المشكلة.
- إثبات الدفع عند الحاجة.
يعمل Miaa100 على مراجعة الشكاوى والرد عليها خلال مدة معقولة بحسب طبيعة المشكلة.
21. تعديل الشروط والأحكام
يجوز لـMiaa100 تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة لتلبية المتطلبات النظامية أو الفنية أو معايير مزودي خدمة الدفع.
تسري التعديلات من تاريخ نشرها في الموقع، ويُنصح المستخدمون بمراجعة هذه الصفحة بصورة دورية.
لا تسري التعديلات الجوهرية بأثر رجعي بما ينتقص من الحقوق الأساسية للطلبات التي تم دفعها واعتمادها قبل نشر التعديل.
22. القانون والاختصاص القضائي
المملكة العربية السعودية هي مقر نشاط Miaa100.
تخضع هذه الشروط، وأي عملية شراء أو مطالبة أو نزاع ينشأ عن استخدام الموقع، للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص للجهات والمحاكم المختصة في المملكة، ما لم تقضِ الأنظمة بخلاف ذلك.
23. تكامل السياسات
تُعد السياسات التالية جزءًا مكملًا لهذه الشروط:
- سياسة الخصوصية.
- سياسة ملفات تعريف الارتباط.
- سياسة التسليم الرقمي.
- سياسة الطلب المسبق.
- سياسة الاسترجاع والإلغاء والاستبدال.
عند وجود تعارض، تطبق الأنظمة المعمول بها، ثم النص الأكثر تحديدًا للمنتج أو الطلب بما لا ينتقص من حقوق العميل النظامية.
24. التواصل معنا
- الاسم التجاري: تأسيس مئة | Miaa100
- الموقع: https://miaa100.com
- البريد الإلكتروني: rnaa17000@gmail.com
- الجوال وواتساب: +966562523018
- تيليجرام: @Miaa100rana
- المدينة: المدينة المنورة
- الدولة: المملكة العربية السعودية